Державний комітет з питань технічного регулювання та споживчої політики, Державна туристична адміністрація УКРАЇНИ, Наказ від 02.08.2004 № 167 "Щодо проведення спільних перевірок"

Щодо проведення спільних перевірок

Результати роботи по контролю у сферах захисту прав споживачів та додержання суб'єктами господарювання вимог законодавства про туризм, у першу чергу щодо якості та безпеки туристичних, готельних санаторно-курортних послуг, послуг харчування та культури і організації обслуговування туристів, свідчать, що питома вага підприємств, в яких допускаються порушення прав споживачів, постійно збільшується. Так, якщо у 1998 році кількість перевірених підприємств, в яких були виявлені порушення, становила 74,7 %, у 2000 р. - 80,8 %, то у 2003 р. - 87,8 %.

З метою посилення контролю за додержанням вимог законодавства, підвищення ефективності роботи територіальних органів Держспоживстандарту та Держтурадміністрації, чіткої координації дій при проведенні перевірок наказуємо:

1. Начальникам територіальних управлінь у справах захисту прав споживачів, керівникам державних підприємств регіональних центрів стандартизації, метрології та сертифікації, Міністерству курортів та туризму АР Крим, структурним підрозділам по туризму та курортах обласних, Київської та Севастопольської міських державних адміністрацій:

1.1. Розробити та затвердити на друге півріччя 2004 року плани проведення, в межах повноважень покладених на відповідні органи, спільних перевірок з питань дотримання суб'єктами господарської діяльності вимог чинного законодавства.

1.2. Проводити спільні перевірки згідно затверджених планів, в установлені терміни. При проведенні перевірок засобів розміщення залучати представників Асоціації готельних об'єднань та готелів міст України (за згодою). При виявленні порушень вживати заходи відповідно до вимог чинного законодавства. Інформацію про здійснення перевірок за позаплановими завданнями та дорученнями включати до звітів.

1.3. Посилити контроль стану дотримання прав споживачів щодо якості та безпеки харчування у таборах та дитячих оздоровчих закладах.

2. Міністерству курортів та туризму АР Крим, структурним підрозділам по туризму та курортах обласних, Київської та Севастопольської міських державних адміністрацій при виявленні за результатами перевірок ознак порушень прав споживачів матеріали перевірок направляти до регіональних управлінь у справах захисту прав споживачів для реагування.

3. Начальникам територіальних управлінь у справах захисту прав споживачів та керівникам державних підприємств регіональних центрів стандартизації, метрології та сертифікації при виявленні ознак порушень умов ліцензійної діяльності суб'єктами господарювання у галузі туризму направляти матеріали перевірок органам ліцензування, а також надавати Міністерству курортів та туризму АР Крим, структурним підрозділам по туризму та курортах обласних, Київської та Севастопольської міських державних адміністрацій, за їх зверненнями, інформацію щодо якості товарів, робіт, послуг у сфері туристичної діяльності, які реалізуються (надаються) споживачам.

4. Про результати проведеної роботи інформувати Держспоживстандарт та Держтурадміністрацію щоквартально до 5 числа місяця наступного за звітним періодом, а у разі непередбачених ситуацій на ринку оперативно надавати інформацію електронною поштою.

5. Контроль за виконанням цього наказу покласти на заступника Голови Держспоживстандарту України Боденчука О. С. та заступника Голови Держтурадміністрації України Самарцева Є. В.

Голова Держспоживстандарту
України

Л. Школьник

Голова Держтурадміністрації
України

В. Цибух

НАКАЗ

Щодо проведення спільних перевірок